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LINE通話を利用してのオンライン(電話)再診について

緊急事態宣言解除もあり、2021/03/21で、一旦LINEを使用してのオンライン(電話)再診は終了といたします。

今後は、LINEドクターなどを用いてのオンライン診療を導入検討していきます。

 

コロナウイルス感染拡大に伴い、院内での混雑緩和を目的としてLINE通話を用いた電話再診を開始いたします。平日:月火水金のみ 土曜日は不可

※注意事項※
  • 本事業は新型コロナウィルス感染拡大に伴い、院内感染予防を目的とした厚生労働省発表の時限的な電話再診解禁を受けての対応です。慣れない対応のためにご迷惑をおかけすることもありますがご容赦ください。
  • 感染拡大収束後の厚生労働省の通知等により突然中止の可能性がある旨ご了承ください。

耳鼻咽喉科でのオンライン診療が可能な疾患は限られます。

下記をよく読んでいただき、対象と考えられる方はご利用ください。

当院でのオンライン診察診療対象疾患について

原則:当院受診歴があり、診察券をお持ちの方で再診(概ね2ヶ月以内に受診があり投薬の継続もしくは少し変更を希望される方)

・アレルギー性鼻炎(花粉症含む)

・舌下免疫療法

・慢性めまい症

・耳鳴症

アレルギー検査などの検査結果説明

・その他診察時に対象になると説明のあった場合

処方日数は最大で30日です。

※オンライン診療は通常診療の合間に行っております。詳細な時間設定は困難ですので、下記に記載しておりますが、予約時間帯での予約とさせていただいております。

※当院のオンライン診療はコロナウイルス感染蔓延に伴い、外出が困難な方のための暫定措置になります。野外での通信ですと通信が不安であったり、周囲の音で詳細な診察が困難ですので、ご自宅等屋内でのオンライン診察に、ご協力お願いします。

料金及び注意点

保険診療として診察料と処方箋発行料、およびシステム利用料(機器整備費、郵送料、手数料等を含む)として700円(自費・税込)の請求となります。

3割負担の方の場合

☆再診の方

 電話再診料 + 処方箋発行料 + システム利用料 で概ね 1200円程度 です。

 (処方内容により若干の変動があります。)

※18時以降は早朝夜間加算が加わります。

※LINE等が使えず電話での診察となる場合も同様に診察料+700円の請求となります。

LINEでのオンライン診療のやり方

※オンライン(電話)再診は平日のみになります。土曜日は対応しておりません。

↓操作法動画。

 
①LINEで当院とお友達になる。

友だち追加

https://lin.ee/dRljlpu

上記、友だち追加をクリックまたは下記IDで検索しお友達登録をお願いします。

当院LINE ID:@106vpvjz

②LINEで【オンライン診療】をタップ

上記注意点や対応疾患である事を確認

③【オンラインで受診する】とコメント送信

 時間帯の希望をタップし予約をする。

 ※予約は当日のみになります。

 オンライン診察時間帯 (ご希望の時間帯を選んでいただきます。)

・12:00~12:30

・18:00~18:30:  18時以降は早朝夜間加算が加わります。

 ※いずれも診察1時間前には予約してください。

 ※通常診療の合間での診察のため、詳細な時間設定は困難です。上記時間帯での待機をお願いします。

④予約時間の30分前にまでに

・お名前 ・生年月日 ・当院診察券番号

・保険証や医療証、お薬手帳の最新の部分の写真

・薬の受け取りを希望される薬局名とFAX番号(今まで受診歴のある薬局でお願いします。)

・薬局からの薬の配送の希望の有無(対応可能かについては薬局にお問い合わせください)

・症状について(安定しているので薬の継続希望など。)

をライントークに投稿してください。

⑤順次、希望時間帯に当院よりライン【通話リクエスト】をお送りします。

通話リクエストの【電話をかける】をタップしてお電話ください。

 ※混雑状況等によって対応にお時間かかる場合もありますのでご了承ください。

⑥LINE通話で診察(状況に応じて、動画での診察をお願いする事もあります。)

会計は直接窓口に来ていただき精算もしくはLINE Payでの精算、処方箋は薬局にFAXで送付という流れです。

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